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Custo da rotatividade de funcionários

Descubra quanto a sua empresa perde cada vez que alguém sai: rescisão, recrutamento, treinamento e os meses em que o substituto ainda não rende 100%, com o custo anual e a economia de reduzir o turnover.

Simulação educativa. Não é recomendação de investimento. Os resultados são estimativas feitas com os dados que você informa e não substituem a orientação de um profissional habilitado.

Revisado em 01/11/2026

Exemplo: empresa com 80 funcionários e 24 desligamentos no último ano.

Quadro e saídas
Custo de cada substituição

Inclua anúncios, agência, horas de entrevista, exames admissionais, uniforme, cursos e as horas de quem treina.

Meta

Custos de desligamento dependem da legislação trabalhista, do tipo de saída e do tempo de casa: confira com o seu contador ou o departamento pessoal.

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—Custo anual da rotatividade
—

Quanto custa cada saída

Custo de uma substituição dividido em desligamento, recrutamento, treinamento e produtividade perdida enquanto o novo funcionário aprende.

Toque no gráfico para ver os valores.

Curva de produtividade do novo funcionário

Produtividade mês a mês até chegar a 100%. A área acima da linha é o trabalho que deixa de ser feito e entra no custo.

Toque no gráfico para ver os valores.

Composição do custo

Por saída e no ano, com o efeito de atingir a rotatividade desejada.

Próximo passo

Leve os resultados desta página para outra calculadora, com os campos já preenchidos.

O resumo traz os dados informados, os resultados, as fórmulas, as premissas e as fontes. O relatório completo inclui também os gráficos e as interpretações, em cores. Na janela de impressão, escolha Salvar como PDF.

Método, premissas e fontes

Fórmulas

Rotatividade = desligamentos no ano ÷ quadro médio
Custo mensal do funcionário = salário × (1 + encargos e benefícios)
Produtividade perdida = custo mensal × meses até 100% × (1 − produtividade inicial) ÷ 2
Custo por saída = desligamento + recrutamento + treinamento + produtividade perdida; custo anual = saídas × custo por saída

Premissas e limites

  • Curva de aprendizado em linha reta; o valor da produtividade perdida é medido pelo custo do funcionário (estimativa conservadora). Não inclui horas extras para cobrir a vaga, erros nem perda de clientes.
  • O custo de desligamento é digitado: verbas rescisórias e multa do FGTS dependem do tipo de saída e do tempo de casa.

Fontes oficiais e referências

Legislação

  • Lei nº 8.036/1990, art. 18, § 1º: multa de 40% sobre os depósitos do FGTS na dispensa sem justa causa.
  • CLT (Decreto-Lei nº 5.452/1943), arts. 477 e 487: verbas rescisórias e aviso prévio.

Perguntas frequentes

O que é rotatividade de funcionários?

É o percentual do quadro que sai e precisa ser substituído em um ano. Calcula-se dividindo os desligamentos pelo número médio de funcionários. Alta rotatividade aumenta custos de rescisão, recrutamento e treinamento e derruba a produtividade.

Como leio o resultado do exemplo?

Com 24 saídas em 80 funcionários, a rotatividade é de 30% ao ano. Cada substituição custa R$ 15.860, quase 3 meses do custo de um funcionário (R$ 5.400 por mês). No ano, são R$ 380.640, 7,3% da folha. Voltar à meta de 15% evitaria 12 saídas e economizaria R$ 190.320 por ano.

O que entra no custo de desligamento?

O que a saída custa a mais do que a folha normal: aviso prévio indenizado, multa de 40% do FGTS na dispensa sem justa causa, exames demissionais e horas do RH. Férias e 13º proporcionais já costumam estar provisionados na folha. O valor depende do tempo de casa e do tipo de desligamento.

Qual é uma rotatividade normal?

Varia muito por setor: varejo, call center, restaurantes e construção costumam ter rotatividade alta, enquanto funções técnicas e administrativas ficam bem abaixo. Compare com o histórico da própria empresa e com pesquisas do seu setor, e acompanhe a rotatividade voluntária (pedidos de demissão) separadamente.

Por que a produtividade perdida entra no custo?

Porque o novo funcionário recebe o salário inteiro desde o primeiro dia, mas leva meses para entregar o mesmo que quem saiu. No exemplo, essa diferença vale R$ 4.860 por substituição, o segundo maior item depois do desligamento.

Como uso a economia calculada?

Ela mostra quanto vale investir para reduzir a rotatividade: aumentos, benefícios, treinamento de líderes, integração. Se uma ação custa menos que a economia e tem chance real de funcionar, tende a se pagar.

Quais os limites da calculadora?

Ela usa médias e uma curva de aprendizado em linha reta. Não inclui horas extras de quem cobre a vaga, erros, perda de clientes nem o efeito no clima da equipe. Para o custo detalhado de um funcionário CLT, use a calculadora de custo do funcionário.

Custo da rotatividade de funcionários: como calcular o turnover e quanto ele custa

Rotatividade (turnover) é o ritmo em que as pessoas saem e são substituídas. Cada saída tem custos visíveis, como rescisão, anúncios e cursos, e um custo escondido: o tempo em que o novo funcionário ainda não rende como quem saiu.

Como calcular

Turnover = desligamentos no ano ÷ quadro médio. O custo de cada saída soma desligamento, recrutamento, treinamento e produtividade perdida. Se o novo começa com 40% da produtividade e chega a 100% em 3 meses, entrega em média 70% nesse período: a perda é 30% de 3 meses do custo do funcionário.

Exemplo

Uma empresa de 80 pessoas com 24 saídas no ano tem rotatividade de 30%. Com salário médio de R$ 3.000 e 80% de encargos e benefícios, cada funcionário custa R$ 5.400 por mês. Cada substituição custa R$ 15.860 (R$ 6.500 de desligamento, R$ 2.500 de recrutamento, R$ 2.000 de treinamento e R$ 4.860 de produtividade perdida), quase 3 meses de custo. No ano, R$ 380.640, ou 7,3% da folha.

RotatividadeSaídas no anoCusto anual
30%24R$ 380.640
20%16R$ 253.760
15%12R$ 190.320

Rescisão e encargos no Brasil

Na dispensa sem justa causa, a empresa paga aviso prévio, saldo de salário, férias e 13º proporcionais e a multa de 40% sobre o FGTS. Parte disso já é provisionada na folha; no campo de desligamento, inclua o que é custo extra da saída. Os valores dependem do tempo de casa e do tipo de desligamento: confira com o departamento pessoal ou o contador.

Como reduzir

Seleção mais cuidadosa, integração estruturada, salário competitivo, plano de carreira e líderes preparados são as alavancas mais citadas. Use a economia calculada para dimensionar quanto vale investir em retenção.