Custo da rotatividade de funcionários: como calcular o turnover e quanto ele custa
Rotatividade (turnover) é o ritmo em que as pessoas saem e são substituídas. Cada saída tem custos visíveis, como rescisão, anúncios e cursos, e um custo escondido: o tempo em que o novo funcionário ainda não rende como quem saiu.
Como calcular
Turnover = desligamentos no ano ÷ quadro médio. O custo de cada saída soma desligamento, recrutamento, treinamento e produtividade perdida. Se o novo começa com 40% da produtividade e chega a 100% em 3 meses, entrega em média 70% nesse período: a perda é 30% de 3 meses do custo do funcionário.
Exemplo
Uma empresa de 80 pessoas com 24 saídas no ano tem rotatividade de 30%. Com salário médio de R$ 3.000 e 80% de encargos e benefícios, cada funcionário custa R$ 5.400 por mês. Cada substituição custa R$ 15.860 (R$ 6.500 de desligamento, R$ 2.500 de recrutamento, R$ 2.000 de treinamento e R$ 4.860 de produtividade perdida), quase 3 meses de custo. No ano, R$ 380.640, ou 7,3% da folha.
| Rotatividade | Saídas no ano | Custo anual |
|---|---|---|
| 30% | 24 | R$ 380.640 |
| 20% | 16 | R$ 253.760 |
| 15% | 12 | R$ 190.320 |
Rescisão e encargos no Brasil
Na dispensa sem justa causa, a empresa paga aviso prévio, saldo de salário, férias e 13º proporcionais e a multa de 40% sobre o FGTS. Parte disso já é provisionada na folha; no campo de desligamento, inclua o que é custo extra da saída. Os valores dependem do tempo de casa e do tipo de desligamento: confira com o departamento pessoal ou o contador.
Como reduzir
Seleção mais cuidadosa, integração estruturada, salário competitivo, plano de carreira e líderes preparados são as alavancas mais citadas. Use a economia calculada para dimensionar quanto vale investir em retenção.