Curva ABC: como classificar produtos e clientes pelo princípio de Pareto
A curva ABC ordena os itens de uma lista (produtos, clientes, fornecedores) do maior para o menor e mostra quanto cada grupo representa do total. Ela se apoia no princípio de Pareto: em muitas empresas, cerca de 20% dos itens respondem por 80% do resultado.
Como montar
Some o faturamento (ou a quantidade, ou a margem) de cada item no período, ordene do maior para o menor e calcule o percentual acumulado. Os itens até 80% do acumulado formam a classe A; até 95%, a B; o restante, a C. Os limites podem ser ajustados à sua realidade.
Exemplo
No minimercado da calculadora, 6 dos 15 produtos (40%) somam 82,3% do faturamento de R$ 153.100: refrigerante, cerveja, arroz, leite, café e óleo. Cinco produtos formam a classe B (13,0%) e quatro a classe C (4,7%).
| Classe | Itens | Faturamento | Como gerir |
|---|---|---|---|
| A | 6 (40%) | 82,3% | Nunca faltar, preço vigiado, negociação frequente |
| B | 5 (33%) | 13,0% | Controle periódico e estoque moderado |
| C | 4 (27%) | 4,7% | Comprar menos, simplificar ou substituir |
Faturamento, quantidade ou margem
A curva por faturamento mostra onde está a receita; por quantidade, o que mais gira no estoque; por margem, o que mais contribui para o lucro. Compare as três antes de tirar um produto de linha: um item C em faturamento pode ser o que atrai o cliente para a loja.