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Curva ABC de produtos e clientes

Descubra quais produtos ou clientes sustentam o seu faturamento. Cole a lista do Excel, escolha o critério e os limites e veja a classe de cada item, o gráfico de Pareto e a planilha pronta.

Simulação educativa. Não é recomendação de investimento. Os resultados são estimativas feitas com os dados que você informa e não substituem a orientação de um profissional habilitado.

Revisado em 02/11/2026

Exemplo: vendas de um mês de 15 produtos de um minimercado. Cole a sua lista do Excel ou de um relatório do sistema.

Ver o que foi lido
Limites das classes

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Classe A—
—

Gráfico de Pareto

Cada barra é um item, do maior para o menor, colorida pela classe. A linha mostra o percentual acumulado do total.

Toque no gráfico para ver os valores.

Itens × valor por classe

Percentual dos itens e percentual do total em cada classe.

Toque no gráfico para ver os valores.

Itens classificados

Lista ordenada pelo critério escolhido, com participação, acumulado e classe.

Próximo passo

Leve os resultados desta página para outra calculadora, com os campos já preenchidos.

O resumo traz os dados informados, os resultados, as fórmulas, as premissas e as fontes. O relatório completo inclui também os gráficos e as interpretações, em cores. Na janela de impressão, escolha Salvar como PDF.

Método, premissas e fontes

Fórmulas

Participação = valor do item ÷ total; acumulado = soma das participações do 1º item até ele (ordem decrescente)
Classe A se o acumulado antes do item < limite A; B se < limite A + limite B; senão C

Premissas e limites

  • Itens com valor zero ou negativo no critério ficam fora da curva. Com uma só coluna de números, ela é usada como valor do critério.
  • Ao seguir para o estoque, as vendas mensais do item nº 1 são a quantidade da lista dividida pelo período escolhido, e o custo unitário é (faturamento − margem) ÷ quantidade.

Fontes oficiais e referências

Perguntas frequentes

O que é a curva ABC?

É uma forma de ordenar produtos, clientes ou fornecedores do maior para o menor e dividi-los em três grupos pelo peso no total. A classe A reúne os poucos itens que somam a maior parte do resultado; a C, os muitos que somam pouco. Ajuda a decidir onde concentrar estoque, compras e atenção comercial.

Como leio o resultado do exemplo?

No exemplo, 6 dos 15 produtos (40% da lista) somam 82,3% do faturamento de R$ 153.100; o refrigerante sozinho responde por 24,8%. A classe B tem 5 produtos (13,0%) e a C, 4 produtos que trazem só 4,7% do faturamento. Na tabela, a coluna "Classe" mostra o grupo de cada item.

De onde tiro os dados?

Do relatório de vendas por produto do seu sistema de gestão ou do PDV, de preferência de 3 a 12 meses para diluir a sazonalidade. Exporte para o Excel com nome, quantidade, faturamento e, se tiver, margem (faturamento menos custo da mercadoria), e cole na lista ou carregue o arquivo.

Por que usar 80/15/5?

É a divisão mais comum e segue o princípio de Pareto, mas não é regra. Empresas com muitos itens parecidos usam 70/20/10 ou 50/30/20 para deixar a classe A menor. O que importa é usar sempre os mesmos limites para comparar a curva de um período com o outro.

Devo tirar de linha os itens da classe C?

Não necessariamente. Alguns itens C completam o sortimento, atraem clientes ou têm margem alta. Antes de cortar, refaça a curva por margem e por quantidade, veja se o item é comprado junto com itens A e avalie o espaço e o capital que ele ocupa.

Posso usar para clientes?

Sim. Cole a lista de clientes com o faturamento de cada um. A classe A mostra de quem a empresa depende: se poucos clientes somam a maior parte da receita, o risco de perder um deles é alto e vale diversificar a carteira.

Quais os limites da calculadora?

Ela classifica por um critério de cada vez e não considera sazonalidade, crescimento de produtos novos nem a margem depois de impostos e despesas variáveis. Para decisões de compra, combine com o cálculo de estoque e de ponto de pedido.

Curva ABC: como classificar produtos e clientes pelo princípio de Pareto

A curva ABC ordena os itens de uma lista (produtos, clientes, fornecedores) do maior para o menor e mostra quanto cada grupo representa do total. Ela se apoia no princípio de Pareto: em muitas empresas, cerca de 20% dos itens respondem por 80% do resultado.

Como montar

Some o faturamento (ou a quantidade, ou a margem) de cada item no período, ordene do maior para o menor e calcule o percentual acumulado. Os itens até 80% do acumulado formam a classe A; até 95%, a B; o restante, a C. Os limites podem ser ajustados à sua realidade.

Exemplo

No minimercado da calculadora, 6 dos 15 produtos (40%) somam 82,3% do faturamento de R$ 153.100: refrigerante, cerveja, arroz, leite, café e óleo. Cinco produtos formam a classe B (13,0%) e quatro a classe C (4,7%).

ClasseItensFaturamentoComo gerir
A6 (40%)82,3%Nunca faltar, preço vigiado, negociação frequente
B5 (33%)13,0%Controle periódico e estoque moderado
C4 (27%)4,7%Comprar menos, simplificar ou substituir

Faturamento, quantidade ou margem

A curva por faturamento mostra onde está a receita; por quantidade, o que mais gira no estoque; por margem, o que mais contribui para o lucro. Compare as três antes de tirar um produto de linha: um item C em faturamento pode ser o que atrai o cliente para a loja.