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Curva ABC de productos y clientes

Descubra qué productos o clientes sostienen su facturación. Pegue la lista de Excel, elija el criterio y los límites y vea la clase de cada ítem, el gráfico de Pareto y la planilla lista.

Simulación educativa. No es una recomendación de inversión. Los resultados son estimaciones hechas con los datos que usted ingresa y no reemplazan la orientación de un profesional calificado.

Revisado el 2 nov 2026

Ejemplo: ventas de un mes de 15 productos de un minimercado. Pegue su lista desde Excel o desde un reporte del sistema.

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Límites de las clases

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Clase A—
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Gráfico de Pareto

Cada barra es un ítem, de mayor a menor, coloreada según su clase. La línea muestra el porcentaje acumulado del total.

Toque el gráfico para ver los valores.

Ítems × valor por clase

Porcentaje de ítems y porcentaje del total en cada clase.

Toque el gráfico para ver los valores.

Ítems clasificados

Lista ordenada por el criterio elegido, con participación, acumulado y clase.

Siguiente paso

Lleve los resultados de esta página a otra calculadora, con los campos ya completados.

El resumen incluye los datos ingresados, los resultados, las fórmulas, los supuestos y las fuentes. El informe completo agrega los gráficos y las interpretaciones, a color. En la ventana de impresión, elija Guardar como PDF.

Método, supuestos y fuentes

Fórmulas

Participación = valor del ítem ÷ total; acumulado = suma de participaciones del 1.º ítem hasta él (orden decreciente)
Clase A si el acumulado antes del ítem < límite A; B si < límite A + límite B; si no, C

Supuestos y límites

  • Los ítems con valor cero o negativo en el criterio quedan fuera. Con una sola columna numérica, se usa como valor del criterio.
  • Al pasar al inventario, las ventas mensuales del ítem n.º 1 son la cantidad dividida por el período elegido, y el costo unitario es (facturación − margen) ÷ cantidad.

Fuentes oficiales y referencias

Preguntas frecuentes

¿Qué es la curva ABC?

Es una forma de ordenar productos, clientes o proveedores de mayor a menor y dividirlos en tres grupos según su peso en el total. La clase A reúne los pocos ítems que suman la mayor parte del resultado; la C, los muchos que suman poco. Ayuda a decidir dónde concentrar inventario, compras y atención comercial.

¿Cómo leo el resultado del ejemplo?

En el ejemplo, 6 de 15 productos (40% de la lista) suman 82.3% de una facturación de US$ 30,620; el refresco solo representa 24.8%. La clase B tiene 5 productos (13.0%) y la C, 4 productos que aportan solo 4.7% de la facturación. En la tabla, la columna "Clase" muestra el grupo de cada ítem.

¿De dónde saco los datos?

Del reporte de ventas por producto de su sistema de gestión o del punto de venta, idealmente de 3 a 12 meses para suavizar la estacionalidad. Exporte a Excel con nombre, cantidad, facturación y, si tiene, margen (facturación menos costo de la mercadería), y péguelo o cargue el archivo.

¿Por qué 80/15/5?

Es la división más común y sigue el principio de Pareto, pero no es una regla. Empresas con muchos ítems parecidos usan 70/20/10 o 50/30/20 para que la clase A sea más chica. Lo importante es usar siempre los mismos límites para comparar períodos.

¿Debo eliminar los ítems de la clase C?

No necesariamente. Algunos ítems C completan el surtido, atraen clientes o tienen margen alto. Antes de eliminar, rehaga la curva por margen y por cantidad, vea si el ítem se vende junto con ítems A y evalúe el espacio y el capital que ocupa.

¿Sirve para clientes?

Sí. Pegue la lista de clientes con la facturación de cada uno. La clase A muestra de quién depende la empresa: si pocos clientes suman la mayor parte del ingreso, perder uno es un riesgo alto y conviene diversificar.

¿Qué límites tiene la calculadora?

Clasifica por un criterio a la vez y no considera estacionalidad, crecimiento de productos nuevos ni el margen después de costos variables. Para decisiones de compra, combínela con el cálculo de inventario y punto de pedido.

Curva ABC: cómo clasificar productos y clientes con el principio de Pareto

La curva ABC ordena los ítems de una lista (productos, clientes, proveedores) de mayor a menor y muestra cuánto representa cada grupo del total. Se basa en el principio de Pareto: en muchas empresas, cerca del 20% de los ítems explica el 80% del resultado.

Cómo armarla

Sume la facturación (o la cantidad, o el margen) de cada ítem en el período, ordene de mayor a menor y calcule el porcentaje acumulado. Los ítems hasta 80% del acumulado son clase A; hasta 95%, clase B; el resto, clase C. Ajuste los límites a su negocio.

Ejemplo

En el minimercado de la calculadora, 6 de 15 productos (40%) suman 82.3% de una facturación de US$ 30,620: refresco, cerveza, arroz, leche, café y aceite. Cinco productos son clase B (13.0%) y cuatro clase C (4.7%).

ClaseÍtemsFacturaciónCómo gestionar
A6 (40%)82.3%Que nunca falten, precio vigilado, negociación frecuente
B5 (33%)13.0%Control periódico y stock moderado
C4 (27%)4.7%Comprar menos, simplificar o reemplazar

Facturación, cantidad o margen

La curva por facturación muestra de dónde viene el ingreso; por cantidad, lo que más rota en el inventario; por margen, lo que más aporta a la ganancia. Compare las tres antes de discontinuar un producto: un ítem C en facturación puede ser el que atrae clientes.