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ROI y ROAS de campañas de marketing

Compare el retorno de cada canal de marketing: Google, Meta, influenciadores, correo y otros. Vea el ROAS, el ROI después del margen y de todos los costos, el ROAS mínimo para no tener pérdida, el costo por venta y cuánto cambia la ganancia al pasar presupuesto del peor canal al mejor.

Simulación educativa. No es una recomendación de inversión. Los resultados son estimaciones hechas con los datos que usted ingresa y no reemplazan la orientación de un profesional calificado.

Revisado el 31 oct 2026

Valores de un mes, de ejemplo. Costo total = medios + producción, agencia y herramientas del canal. Ingresos = ventas atribuidas al canal.

Margen

Margen de contribución: lo que queda de cada venta después del costo del producto, impuestos, tasas y comisiones. El marketing se paga con él.

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—ROI del marketing en el mes
—

ROAS de cada canal

Ingresos generados por cada 1 invertido. La línea punteada es el ROAS de equilibrio: por debajo, el canal da pérdida.

Toque el gráfico para ver los valores.

Ganancia de cada canal

Margen de las ventas del canal menos el costo del canal.

Toque el gráfico para ver los valores.

Canales

El resumen incluye los datos ingresados, los resultados, las fórmulas, los supuestos y las fuentes. El informe completo agrega los gráficos y las interpretaciones, a color. En la ventana de impresión, elija Guardar como PDF.

Método, supuestos y fuentes

Fórmulas

ROAS = ingresos ÷ costo del canal
ROI = (ingresos × margen de contribución − costo) ÷ costo
ROAS de equilibrio = 1 ÷ margen de contribución
CPA = costo ÷ ventas; CPA máximo = ticket promedio × margen

Supuestos y límites

  • Simulación educativa. El cambio de presupuesto supone que el ROAS de cada canal se mantiene, lo que en la práctica suele caer cuando la inversión sube mucho.
  • Atribución: las ventas que pasan por varios canales pueden contarse más de una vez; use un único modelo de atribución para comparar. Los resultados dependen de la atribución de la plataforma de anuncios, que suele diferir de los registros internos.

Fuentes oficiales y referencias

Preguntas frecuentes

¿Cuál es la diferencia entre ROI y ROAS?

El ROAS divide los ingresos que generó un canal por su costo. El ROI primero descuenta el costo del producto aplicando el margen de contribución, luego resta el costo de marketing y divide por él. El ROAS muestra la eficiencia en ventas; el ROI muestra si el canal realmente da ganancia.

¿Qué es el ROAS de equilibrio?

El ROAS mínimo para que un canal se pague: 1 ÷ margen de contribución. Con 35% de margen es 2.86, es decir, hacen falta 2.86 en ventas por cada 1 en anuncios solo para cubrir el costo de los productos y de la publicidad.

¿Cómo leo el ejemplo de la página?

Los US$ 7,900 invertidos en cuatro canales generaron US$ 33,850 en ventas (ROAS de 4.28) y, con 35% de margen, US$ 3,948 de ganancia: un ROI de 50%. El ROAS de equilibrio es 2.86, y los influenciadores, con 2.25, quedan por debajo. Pasar el 30% de su presupuesto al email marketing subiría la ganancia en unos US$ 1,680 por mes, si el correo mantuviera el mismo retorno.

¿De dónde saco cada dato?

El costo es la inversión en medios más producción, agencia y herramientas del canal. Los ingresos y las ventas salen de las plataformas de anuncios o de su herramienta de analítica, con el mismo modelo de atribución para todos. El margen de contribución es lo que queda de cada venta después del costo del producto, las tasas y las comisiones.

¿Por qué la plataforma informa números distintos de los de mi tienda?

Cada plataforma usa su propia ventana y regla de atribución y tiende a quedarse con ventas que también pasaron por otros canales. Sume las ventas atribuidas por todas las plataformas y compárelas con las ventas reales: la diferencia muestra cuánto se cuenta dos veces.

¿Debo cortar un canal por debajo del equilibrio?

No necesariamente. Puede traer clientes nuevos que vuelven a comprar o ayudar a otros canales, como quien conoce la marca en redes sociales y después compra por el buscador. Reduzca el presupuesto de a poco y observe las ventas totales antes de cortarlo.

¿Mover presupuesto al mejor canal siempre funciona?

Rara vez del todo. El retorno suele caer cuando la inversión sube, porque la plataforma tiene que llegar a públicos menos interesados. La reasignación de la página es una estimación máxima: mueva el presupuesto por etapas y mida el resultado.

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ROI y ROAS: cómo medir el retorno de las campañas

El ROAS y el ROI son las dos métricas más usadas para evaluar la inversión en marketing. Se parecen, pero responden preguntas distintas, y confundirlas lleva a mantener campañas que dan pérdida.

ROAS: ingresos por cada unidad en anuncios

ROAS = ingresos atribuidos al canal ÷ costo del canal. Un ROAS de 4 significa 4 en ventas por cada 1 invertido. No considera el costo del producto, así que un ROAS alto no garantiza ganancia.

ROI: ganancia por cada unidad invertida

ROI = (ingresos × margen de contribución − costo) ÷ costo. Descuenta lo que cuestan los productos y muestra el retorno real. Un ROI de 50% significa que cada unidad invertida volvió como 1.50 de margen.

ROAS de equilibrio

El ROAS mínimo para que un canal se pague es 1 ÷ margen de contribución. Con 35% de margen, es 2.86: por debajo, cada venta que trae el canal cuesta más de lo que deja.

Margen de contribuciónROAS de equilibrio
20%5.00
35%2.86
50%2.00
70%1.43

Cuidado con la atribución

Las plataformas de anuncios tienden a acreditarse ventas que también pasaron por otros canales. Use un solo modelo de atribución para todos los canales y, cuando pueda, compárelo con sus propios registros de ventas. Considere también el valor del cliente en el tiempo: un canal por debajo del equilibrio en la primera compra puede pagarse con las recompras.